De kunst van feedback

Feedback. Wat een eng woord. Mijn hart ging daar altijd wat sneller van kloppen. Toen ik aan mijn stage bij DLG begon, dacht ik eerlijk gezegd dat feedback vooral betekende: je hebt iets fout gedaan. Dat er rode strepen door je tekst zouden vliegen en dat je daarna een beetje beteuterd achterbleef met je laptop. 

Op school leer je wel met feedback omgaan, maar in de praktijk bleek het toch wel echt anders te zijn. Gelukkig is het bij DLG onwijs leerzaam!  

Help, ze gaan mijn tekst lezen! 

Mijn eerste feedbackmoment kwam snel. Ik had een tekst geschreven waar ik best zeker over was. Toen hoorde ik: “Laten we er even samen doorheen lopen.” 

Spannend. 

Maar in plaats van rode pennen of zuchten, kreeg ik vragen als: “Wat wil je hier precies zeggen?” of: “Zou je dit nog iets concreter kunnen maken?” Geen oordeel, maar nieuwsgierigheid. Het voelde niet alsof iemand mijn werk afkraakte, maar alsof we samen een tekst maakten. Dat is precies waar feedback voor is bedoeld. En dat was nieuw voor me, op een hele fijne manier. 

Fouten maken mag 

Feedback gaat ook om een scherpe blik hebben. Zinsopbouw, woordgebruik of de boodschap van je tekst.  

Soms krijg ik een tip die simpel lijkt, maar veel doet. Zoals: “Maak het korter.” Klinkt makkelijk, tot je het probeert. Kort schrijven blijkt vaak veel moeilijker dan lang. Werkt wel veel krachtiger. Schrijven = schrappen.  

Wat ik het mooiste vind, is dat er altijd ruimte is om te leren. Er is geen hiërarchie, geen angst om iets doms te zeggen. Feedback is hier meer een gesprek dan een beoordeling. Er hangt niks vanaf. 

Iedereen helpt elkaar. Lief! 
— Sarah

Groei bij DLG 

Ik raak er nu aan gewend. Schrijven gaat niet alleen beter, maar hulp vragen ook. Nu vind ik het fijn als iemand mijn tekst tegenleest. Ik vind het zelfs leuk om feedback te verwerken. Wie had dat gedacht? Zo bijzonder hoe iets eerst zo spannend is, en nu zekerheid geeft. Even door de zure appel bijten; feedback is echt zo nuttig. 

Dus als ik nu zeg dat ik feedback kreeg op mijn teksten, is dat goed. Dat betekent dat ik weer nieuwe dingen heb geleerd. Het is fijn als mensen je helpen, met je meedenken. Feedback is blijkbaar ook onderdeel van de veilige werksfeer hier bij DLG.

Elke tip of opmerking draagt bij aan mijn groei. Nou, dat is precies waar ik stage voor loop. En daar proost ik graag op. Met een havercappu in de hand. 

Leer ook mijn collega's kennen
Volgende
Volgende

Leer hoe je toegankelijke teksten tikt